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Téléphonie mobile et cartes SIM autour du monde

Publié le • Dernière mise à jour:
Comment gérer la téléphonie mobile à l’étranger? Voici mes démarches et mes différentes découvertes sur le sujet, à l’étranger.

Dans certains pays, il existe des offres internationales intéressantes (bon rapport qualité/prix) mais ce n’était pas vraiment le cas en Suisse à mon départ.

Je me suis donc débarrassée de mon abonnement mobile qui m’aurait coûté bien trop cher à terme, l’ai remplacé par une carte SIM suisse de type pre-paid, et me procure désormais dans chaque pays une puce locale.

Cartes SIM et téléphonie à l'étranger

Se débarrasser d’un abonnement mobile en cas de départ à l’étranger

Les contrats sont souvent longs, et ont des termes de résiliation plutôt décourageants. Par exemple, ma compagnie (Sunrise Suisse), malgré 13 ans de fidélité, m’a mis moult bâtons dans les roues. On vous donne dix versions différentes à chaque appel de la centrale (c’est le même topo dans les boutiques) et l’on vous demande de payer une amende salée pour une résiliation hors terme (215€, quand même).

Au final, on peut découvrir que, si l’on fournit une preuve officielle de départ de plus de six mois, on accède à une résiliation sans frais. Mais n’auraient-ils pas pu le dire plus tôt? Rien de nouveau sous le soleil me semble-t-il, on n’aime pas laisser les clients filer en général. Cependant, les soi-disant « on n’a pas reçu votre lettre », et autres pertes de temps volontaires de la compagnie, il faut s’y attendre, s’y préparer, et donc s’y prendre en avance.

J’ai donc contacté la police des étrangers pour obtenir une autorisation de départ de plus de six mois (c’est la démarche habituelle pour les détenteurs d’un permis de travail sans passeport suisse) et j’ai pu faire suivre à la compagnie téléphonique le joli papier que j’ai obtenu.

Coût de l’opération: environ 50€ (autorisation + lettre signature) et beaucoup d’ennuis… Pour les citoyens suisses, il me semble que la commune peut délivrer une telle attestation. Pour vous autres français, belges, etc. renseignez-vous donc auprès de la commune où vous êtes domicilié/e.

Se procurer des cartes SIM partout à l’étranger

Téléphonie mobile en Europe

Depuis quelques années, les citoyens de l’Union Européenne ont la chance d’avoir accès au roaming sans frais supplémentaires dans tous les pays membres. Une aubaine! Plus besoin d’avoir une carte pour l’Allemagne, la France et tous les autres pays dans lesquels l’on se déplace plus fréquemment. J’ai pour ma part acquis une carte prepay en Allemagne (auprès de Vodafone), avec un forfait à 9.90€ qui me donne accès à 2Gb de données, y compris à l’étranger.

Téléphonie mobile en Asie et ailleurs dans le monde

Pour les pays en dehors de l’Union Européenne, et ce quelle que soit la durée de mon séjour, j’acquiers une nouvelle puce pour mon téléphone portable. Depuis quelques années, on les trouve directement à l’aéroport! À Bangkok par exemple, il y a quelques prestataires (à l’intérieur comme à l’extérieur) et vous pourrez y comparez les différentes offres… Moyennant un peu de patience pour la file d’attente.

Les coûts très souvent très bas, de départ, comme de communication. Par exemple, au Sri Lanka, une carte SIM coûtera autour de 200rps (avec 150rps de crédit de conversation). Ajoutez 99rps et vous obtenez 400Mb de données. Au total: environ 2.20€ de dépense, et l’on peut téléphoner tranquillement services, auberges et amis sans se soucier du prix dérisoire des communications… Et au pire, on achète une recharge à 100rps, ~0.75€, et on est bon! Pour une recharge de 1’000rps (~7,30€), l’on a de quoi téléphoner une quinzaine de minutes en Europe. Le topo est plus ou moins le même partout dans les pays du sud-est asiatique.

Pour d’autres pays, ils vous en coûtera malheureusement un peu plus cher (comme par exemple en Turquie où mon forfait m’avait coûté un peu moins de 20€ alors que je ne passais qu’une semaine sur place). À vous de voir si les wi-fi gratuits vous suffisent où si vous voulez avoir accès au net de manière immédiate, partout!

La carte pre-paid de son pays d’origine, une sécurité

Assurez-vous toujours que votre carte SIM principale soit activée et permette l’envoi de SMS et d’appels à minima, voire de données. En cas d’urgence ou de souci (annulation de vol, problèmes de communication avec votre hôtelier, etc.), si votre carte locale ne fonctionne pas ou que vous ne vous en êtes pas encore procurée une, vous serez contents de débourser une petite somme pour le confort de pouvoir passer un appel!

Où se procurer une carte SIM à l’étranger

Au final, tout cela m’a bien aidé: le système marche plutôt bien et fait pas de trou le budget! Par contre, dans certains pays, se procurer ladite carte SIM peut représenter un investissement de temps réel.

Au Sri Lanka par exemple (c’était le cas en 2010, les choses on peut-être changé!) les futurs abonnés devaient présenter une pièce d’identité… srilankaise. Vous trouverez certainement un Srilankais disposé à vous aider, mais cela aura généralement un prix. Cela peut mener à des situations un peu particulières… et à pas mal de pertes de temps, entre marchandages et incompréhensions. J’ai fini par me rendre dans un centre de l’entreprise de communication en question, et aucun problème. Dans d’autres pays on peut tranquillement acheter une carte SIM dans un boui-boui et l’activer soi-même (p.ex. à Barcelone). À vous de voir ce que vous préférez tenter! Moi j’aime mieux les magasins de la marque téléphonique et je demande qu’on me l’active sur place, de manière à être prête immédiatement et à ne pas avoir à revenir le jour suivant.

Bref, si l’on ne compte pas, on peut facilement se procurer ce qu’on veut assez rapidement (attention cependant, on a essayé de me refiler au Sri Lanka une carte utilisée pour un prix dix fois plus élevé que le local, et l’on m’a aussi vendu en Chine une carte SIM qui ne fonctionnait pas avec mon mobile, alors que l’on m’assurait que c’était le cas… et après on n’a pas voulu me rembourser, je n’avais qu’à savoir moi-même, tiens)!

Le mieux est donc toujours de se renseigner auprès des personnes de votre guesthouse ou logement, ou auprès d’un local qui vous paraît sympa (et pas trop intéressé) avant d’entreprendre la course à la carte SIM!

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Par Corinne Stoppelli

Je suis Corinne, un petit oiseau libre. Sans domicile fixe depuis 2010, je sillonne la planète à la recherche d'inspiration et de points de vue différents. Sur Vie Nomade, je partage mon regard sur le monde, le temps et le changement, d'une plume sincère et d'un objectif curieux et ouvert. En savoir plus?

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(2 commentaires)

  1. Synthia

    Bonjour Corinne,

    Je n’arrive pas à trouver ton tableau des cartes Sim de chaque pays, et celui-ci m’intéresse beaucoup :)

    Peux-tu m’aider ?

    Super article ;)

    • Bonjour Synthia, malheureusement, j’ai supprimé l’article car il n’était plus à jour et les données changeaient bien trop rapidement pour que je puisse les tenir à jour. Désolée! Je vais essayer de mettre à jour celui-ci pour refléter au mieux la réalité d’aujourd’hui.

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